Penghapusan akun dan data
Kamu dapat meminta penghapusan akun CEKY melalui aplikasi atau email.
Hapus akun melalui aplikasi
- Masuk ke CEKY menggunakan akun Google yang terhubung.
- Buka Pengaturan → Profil & Akun → Hapus Akun.
- Baca dampaknya, lalu konfirmasi penghapusan.
Aplikasi mengakhiri sesi dan menyatakan penghapusan berhasil setelah layanan CEKY mengonfirmasi prosesnya.
Jika tidak dapat masuk
Kirim permintaan penghapusan dari alamat email yang terkait dengan akunmu. Kami perlu memastikan permintaan berasal dari pemilik akun sebelum menindaklanjutinya. Jangan kirim kata sandi atau kode autentikasi.
Minta bantuan penghapusanData yang terkait dengan penghapusan
Proses penghapusan akun mencakup profil dan catatan yang terkait dengan akun CEKY, seperti transaksi beserta rinciannya, aset, pengingat, riwayat perawatan, metadata dokumen, dan file dokumen aset yang disimpan. Jika informasi tertentu perlu dipertahankan karena kewajiban hukum, informasi tersebut dapat dikecualikan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang permintaan penghapusan, hubungi transaction@cupstudio.id.